NOTRE MANIERE DE TRAVAILLER CHEZ DAVID GUYON AVOCAT
Confier son dossier à un avocat, c’est aussi accepter de lui confier une inquiétude, un projet, parfois une partie importante de sa vie.
Une relation fondée sur la clarté, la confiance et l’humain
Confier son dossier à un avocat, ce n’est jamais seulement transmettre des pièces, des courriels ou une procédure.
C’est souvent lui confier une inquiétude, une injustice vécue, un projet professionnel, une difficulté personnelle ou parfois une partie importante de son avenir.
C’est pour cette raison que notre manière de travailler chez David GUYON Avocat repose sur des principes simples : la clarté, la rigueur, la transparence, l’efficacité et l’humain.
Derrière chaque dossier, il y a une personne qui attend des réponses, qui doit comprendre ce qui se passe et qui doit pouvoir savoir pourquoi certaines décisions sont prises.
Le droit ne doit jamais devenir un outil de domination ou un langage réservé à quelques initiés. Il doit au contraire permettre à chacun de comprendre sa situation, les choix qui s’offrent à lui et les différentes étapes de sa procédure.
Cette exigence de transparence s’applique aussi à notre propre fonctionnement.
Pourquoi votre dossier est-il suivi par une équipe ? Pourquoi n’organisons-nous pas nécessairement un rendez-vous chaque semaine ? Pourquoi certains échanges sont-ils privilégiés à certaines étapes de la procédure ? Pourquoi certaines tâches administratives sont-elles automatisées ?
Ces choix ont tous le même objectif : consacrer le maximum de temps, d’énergie et de compétences à ce qui fait réellement avancer votre dossier.
Une organisation pensée pour mieux vous accompagner
Chez David GUYON Avocat, nous ne considérons pas qu’un avocat démontre son implication en multipliant les appels, les réunions ou les actes lorsqu’ils n’apportent rien de nouveau à la procédure.
Notre conception du métier repose davantage sur la qualité du travail accompli, la pertinence de la stratégie, la rigueur du suivi et la capacité de notre équipe à intervenir lorsque cela est réellement utile.
C’est pourquoi notre organisation repose sur une logique claire : structurer ce qui doit l’être, automatiser ce qui peut l’être et travailler en équipe lorsque cela permet d’améliorer le suivi du dossier.
Cette organisation nous permet de préserver ce qui ne pourra jamais être automatisé : l’écoute, l’analyse, la stratégie, la compréhension d’une situation humaine et la défense des intérêts de nos clients.
Notre manière de travailler repose ainsi sur une conviction profonde : l’organisation d’un cabinet ne doit jamais éloigner l’avocat de son client.
Elle doit au contraire lui permettre de consacrer davantage de temps à ce pour quoi il a été choisi : comprendre, conseiller, agir et défendre.
Chez David GUYON Avocat, l’humain n’a pas vocation à s’adapter au fonctionnement du cabinet.
Pourquoi David GUYON Avocat utilise-t-il des règlements automatisés ?
Le cabinet accompagne aujourd’hui plus de 2 000 clients. Pour faciliter l’accès à la justice, le cabinet David GUYON Avocat propose des paiements échelonnés. Ce paiement sécurisé via la plateforme STRIPE entraine un prélèvement automatique à la date anniversaire de la signature de votre convention.
À cette échelle, contrôler manuellement chaque mois chaque échéance et chaque virement mobiliserait une partie importante du temps de notre équipe.
Nous avons donc choisi d’automatiser le suivi de certains règlements.
Cette organisation permet de suivre les échéances, d’identifier rapidement une difficulté de paiement et surtout d’éviter que notre équipe consacre des heures à des tâches administratives pouvant être automatisées.
Ce choix répond finalement à la même philosophie que le reste de notre organisation.
L’humain au cœur de notre relation client
Confier son dossier à un avocat, ce n’est jamais seulement transmettre des pièces, des courriels ou une procédure. En effet, vous lui confier une inquiétude, une injustice vécue, un projet, parfois une partie importante de son avenir.
C’est pourquoi notre manière de travailler chez David GUYON Avocat repose avant tout sur une conviction : derrière chaque dossier, il y a une personne qui doit être écoutée, comprise et accompagnée.
Ainsi il n’existe pas de « petit dossier » lorsque celui-ci concerne votre travail, votre famille, votre entreprise, votre santé ou votre avenir. Cette importance accordée à chaque personne est au cœur de la philosophie portée par le cabinet.
Un dossier suivi au quotidien par nos collaborateurs
Votre dossier fait naturellement l’objet d’un suivi attentif et régulier au sein du cabinet David GUYON Avocat. Pour retrouver toute notre équipe.
Chaque dossier est suivi au quotidien par un juriste référent, qui en connaît l’historique, les démarches déjà accomplies, les échanges intervenus ainsi que les prochaines étapes de la procédure.
Pour toute question relative à l’état d’avancement de votre dossier, aux démarches en cours ou aux prochaines étapes, nous vous invitons donc à privilégier les échanges avec votre juriste référent. Celui-ci est votre interlocuteur privilégié et peut vous apporter une réponse précise et actualisée sur votre situation.
Cette organisation ne signifie évidemment pas que votre dossier est traité sans l’intervention de l’avocat.
Maître David GUYON conserve la supervision juridique et stratégique de votre dossier. Il reste associé aux orientations, aux décisions, aux actes et aux étapes de la procédure qui nécessitent son intervention en qualité d’avocat.
Cette complémentarité entre Maître David GUYON et le juriste référent constitue précisément l’une des caractéristiques de notre manière de travailler.
Le juriste référent assure la continuité du suivi, centralise les informations et accompagne le dossier au quotidien. Maître David GUYON assure sa supervision juridique et intervient sur la stratégie, les actes essentiels et les moments déterminants de la procédure.
Cette organisation en équipe permet au cabinet David GUYON Avocat de vous assurer un accompagnement continu, rigoureux et réactif, tout en maintenant une supervision juridique constante de votre dossier.
Notre conviction est simple : un bon suivi ne consiste pas seulement à répondre aux messages. Il consiste à savoir, à chaque instant, où en est votre dossier, ce qui a été accompli et quelle sera la prochaine étape.
Comment David GUYON Avocat vous informe-t-il sur l’évolution de votre dossier ?
C’est probablement l’un des points les plus importants à expliquer. Notre cabinet rappelle que tout dossier fait l’objet de 7 étapes préliminaires. Les explications qui suivent sont celles relatives à la 7ème étape. Nous pouvons l’appeler « la vie du dossier ».
Ainsi une période sans nouvelles de notre part ne signifie pas que votre dossier a été oublié.
En effet, une procédure connaît des temps différents. Parfois, notre équipe travaille activement sur votre dossier. À d’autres moments, nous sommes dans l’attente d’une réponse de l’administration, d’un adversaire, d’une juridiction, d’une audience ou d’une décision.
Notre principe est donc simple : nous revenons vers vous lorsqu’une information nouvelle intervient, lorsqu’une étape nécessite votre participation ou lorsqu’une décision doit être prise ensemble.
Ainsi nous préférons un échange utile à plusieurs rendez-vous qui n’apporteraient aucune information nouvelle sur votre procédure.
Cependant nous comprenons parfaitement qu’une absence prolongée d’échange puisse susciter des interrogations lorsque cette manière de travailler n’a pas été clairement expliquée au départ.
C’est précisément la raison pour laquelle David GUYON Avocat souhaite être transparent sur son organisation.
Le silence ne signifie pas l’inaction.
Et parfois, respecter le temps d’une procédure fait aussi partie du travail de l’avocat.
La manière de travailler de David GUYON Avocat
Le cabinet David GUYON Avocat a fait un choix important : ne pas construire sa relation avec ses clients autour d’une facturation systématique du temps passé.
Dans certains modes d’exercice, chaque heure consacrée au dossier peut être facturée. Un rendez-vous, une visioconférence, un appel téléphonique ou un échange supplémentaire représentent alors potentiellement un coût supplémentaire pour le client.
Ce n’est pas la philosophie que nous avons souhaité privilégier.
Ainsi notre objectif est de concentrer notre temps sur les diligences qui permettent réellement de faire avancer votre dossier :
- analyser une situation,
- construire une stratégie,
- rédiger un recours ou des écritures,
- échanger avec une administration,
- préparer une audience
- prendre une décision avec vous.
Ainsi nous ne souhaitons pas multiplier les échanges simplement pour donner l’impression que quelque chose se passe.
En conclusion notre travail ne se mesure pas au nombre d’appels passés. Il se mesure à l’utilité de ce que nous accomplissons pour votre dossier. C’est pourquoi nous proposons une facture forfaitaire.